Een boeking opnieuw proberen
Naast elke bestelling die wacht, staat een knop om het opnieuw te proberen. Boekvogel pakt de bestelling dan opnieuw op alsof hij net binnenkwam.
Wanneer het zin heeft
- Je hebt de ontbrekende instelling zojuist ingevuld.
- De melding ging over bereikbaarheid van Moneybird.
- Je hebt de koppeling met Moneybird hersteld.
- Je abonnement liep niet en loopt nu weer.
Heeft de reden met de bestelling zelf te maken — hij bestaat niet meer, hij is geannuleerd — dan verandert opnieuw proberen niets.
Kan er dan iets dubbel geboekt worden?
Nee. Boekvogel kijkt eerst of er al een document in Moneybird is. Zo ja, dan doet hij niets. Zie dubbele facturen.
Alles tegelijk
Op het scherm “Aandacht nodig” staan de bestellingen gegroepeerd per reden. Je kunt een hele groep doorzetten, of alles in één keer. Ze komen dan in de wachtrij en worden één voor één verwerkt.
Heeft dit artikel je geholpen?
Nee, ik heb nog een vraag